Regulamin Sprzedaży

Regulamin Sprzedaży

§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży towarów przez firmę MKG CUSTOM Łukasz Majkowski (zwaną dalej "Sprzedawcą"). Firma MKG CUSTOM Łukasz Majkowski z siedzibą w Głogowie, ul. Warszawska 63, 87-123 Głogowo, NIP: 8792758862, email: mkgcustomparts@gmail.com.

§2. Zakupy i płatności
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową www.mkgcustom.pl, telefonicznie lub drogą mailową na adres: mkgcustomparts@gmail.com.
Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Płatności można dokonywać za pomocą przelewu bankowego, karty kredytowej, systemu PayPal lub płatności przy odbiorze.

§3. Realizacja zamówienia i wysyłka
Realizacja zamówienia następuje po jego złożeniu oraz dokonaniu płatności.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.
Wysyłka towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
Koszt wysyłki pokrywa Kupujący, chyba że oferta stanowi inaczej.

§4. Zwroty i reklamacje

Zwroty
Klient ma prawo do zgłoszenia odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny oraz 14 dni na odesłanie produktu.
Produkt musi być w nienaruszonym stanie, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu oraz z kompletem dokumentów, takich jak paragon lub faktura.

Procedura zwrotu
Aby dokonać zwrotu, klient powinien skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila: mkgcustomparts@gmail.com, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu.
Po otrzymaniu zgłoszenia, skontaktujemy się z klientem w celu ustalenia dalszych kroków.

Zwrot płatności
Po otrzymaniu zwróconego produktu i potwierdzeniu jego stanu, zwrócimy klientowi kwotę odpowiadającą wartości zwracanego towaru na podane konto bankowe lub metodą płatności używaną przy dokonywaniu zamówienia.

Wyjątki
Niektóre produkty mogą być objęte ograniczeniami lub wyłączeniami z polityki zwrotów ze względu na ich charakter, na przykład produkty spersonalizowane lub higieniczne. Informacje o wyłączeniach będą zawarte w opisie produktu na naszej stronie internetowej.

Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że przyczyną zwrotu jest wadliwy produkt lub błąd naszej strony. W takim przypadku pokryjemy koszty zwrotu.

Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności towaru z umową, klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Aby złożyć reklamację, klient powinien skontaktować się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem e-maila: mkgcustomparts@gmail.com, podając numer zamówienia, opis wady oraz, jeśli to możliwe, dokumentację fotograficzną.
Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego, skontaktujemy się z klientem w celu ustalenia dalszych kroków.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, wadliwy towar zostanie wymieniony na nowy, pełnowartościowy lub, jeśli wymiana nie jest możliwa, zwrócimy klientowi pełną kwotę zakupu.

§5. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest MKG CUSTOM Łukasz Majkowski z siedzibą w Głogowie, ul. Warszawska 63, 87-123 Głogowo.
Dane osobowe Kupujących są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych za zgodą Kupujących.
Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

§6. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej www.mkgcustom.pl.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.